La Fevad avait déjà tiré la sonette d’alarme début janvier disant que la loi ”Chatel” qui applique une série de dispositions européennes et valant extension sinon durcissement de la LCEN était beacoup trop contraignante pour les e-marchand pour ne pas dire inapplicable. Tout porte à croire selon le dernier communiqué de la Fevad que la DGCCRF contre-attaque pour décrédibiliser l’e-commerce / la vente à distance et ainsi justifier la dite loi… le ministère de l’économie, des finances et de l’emploi semble bien déterminer à appliquer le texte au 1er juin 2008.

Tout n’est pas noir en revanche selon la FEVAD, même si l’amalgame FAI, opérateurs téléphoniques, e-commerce n’est pas heuereux, la vente à distance électronique enregistre selon ce baromètre pas “d’évolution significative” des plaintes alors que la progression du chiffre d’affaire de l’e-commerce est en 2007 de l’ordre de 37% pour atteindre un chiffre d’affaire de 13,2 Mrd €.

Notons quand-même des points drôle dans la présentation du ministère comme ce “mèl” qui semble bien anachronique pour un habitué du web  :

(voir le dossier de présentation officiel)

…et si la DGCCRF écrivait tout simplement “email” ou “courrier électronique” comme tout le monde, ils seraient peut-être un peu mieux compris dans la communication d’une mesure qui est en fin de compte très comparable à ce qui se fait dans d’autres pays européens où le nombre de sites marchands actifs dépasse les 40 000 et où une bonne règlementation est de ce fait bien nécessaire ;)

Ah, à chaque fois que j’ai cherché un appart à Paris la même galère : faut-il passer par PAP, par une agence et si oui laquelle. Sans parler du fait qu’il fallait à chaque fois passer un temps fou pour se configurer des alertes sur les différents sites puis gérer tout ce bazar.

Eh bien, tenez vous bien, c’est fini tout ça ! Franck a sorti comme promis son moteur de recherche immobilier : Donkiz.fr 

Il s’agit en fait d’un méta-moteur qui crawl l’ensemble des sites d’annonces immobilières (françaises pour l’instant). L’info est ensuite traité pour que l’on puisse trier en fonction de critères comme « surface », « budget » ou encore « location / vente »…  un vrai bonheur !

Bravo à Franck et toute son équipe (les ânes inclus).

PS : Julien cherche actuellement un appart sur Paris, on va voir combien de temps il va mettre avec Donkiz… je vous tiens au courant !

Le post (ou billet comme préfèrent dire apparemment certains puristes) n’a pas été terminé parce que je n’avais pas assez regardé les possibilités existantes en ce domaine sur des plateformes comme Netvibes par exemple. (Vous en conviendrez, même si je dis ce que je veux sur mon blog, il n’est pas nécessaire de dévoiler toute son incompétence en un seul post n’est-ce pas ?).

Bref, l’article est resté au stade de brouillon et là, avant-hier, je découvre que big GG avait déjà tout prévu et déjà tout manigancé avec le projet OpenSocial, non mais… !

Bon, c’est vrai qu’ils étaient un peu agacés d’avoir été  mis hors d’état de nuire par Microsoft (dans l’affaire FaceBook) mais après tout, ce n’était pas une raison de me griller dans mon élan de réflexion, non franchement, méchant GG, si tu recommences je ne te parlerais plus, tiens, d’ailleurs j’ai déjà commencé à utiliser Live.com pour mes recherches web

Content de cette méga dose de calcium je déballe mes courses et contemple ce kilo de mon fruit préféré… puis je lis l’étiquette… non, ce n’est pas marqué « Chiquita TM » sur l’autocollant, mais bien :
 

Ayet, j’ai mis du temps à percuter, c’est ça qu’il voulait dire Christian Estrosi (l’actuel secrétaire d’Etat à l’Outre-Mer) l’autre jour quand il cafouillait « l-apostrophe-a » et « l-a, sans apostrophe »… OK, pigé, le dilemme était que le cyclone « Dean » venait d’abattre beaucoup de bananiers et qu’il a ainsi battu sévèrement la banane de Martinique !

L’embarras est en effet de taille. Cette campagne marketing ressemble bien plus à un slogan politique du type « la lutte contre la vie chère » (creux, abstrait, anachronique) qu’à une communication produit. Du coup la politique outre-mer de la France s’est trouvée mise à mal (alors que ce sont les arbres qui sont tombés, ce qui arrive) et notre secrétaire d’Etat et le premier ministre himself marchent sur les œufs… pour ne pas dire sur une mauvaise conscience inavouée ?

C’est dommage, les DOM commettent apparemment les mêmes erreurs que la France en mêlant bizarrement politique et économie (EADS etc.). Et si l’on laissait l’économie de marché faire un peu pour qu’elle soit compétitive et ponde au passage des campagnes de marketing qui tiennent le choc (et les ouragans) de manière à ce que soit pas le contribuable qui paye la note mais le mangeur de banane ?

Ah, je sens qu’il va être bon ce milk-shake à la banane !

Depuis début août en revanche je reçevais environ 20 commentaires par jour (contraignant quand on reçoit un email d’alerte pour chaque commetaire) et j’ai donc été obligé de les désactiver penadant 15 jours… une vielle croyance que le temps apporte conseil ?

Spam me or love me ! Je vais donc réactiver les commentaires pour voir si les spammeurs du monde entier m’aiment toujours autant

Les beaux jours reviennent et avec eux la chaleur et l’air étouffant de Paris. Je suis d’autant plus sensible à ce phénomène climatique que je suis né au bord de la mer baltique et que mon enfance était plutôt marquée par des journée de patin à glace dans la baie de Lübeck que les coup de soleil. D’où (je l’avoue) un certain penchant pour des températures douces voire fraîches.

Vous l’aurez compris, je suis en train de m’acheter un climatiseur. Ce n’est pas une affaire si simple que ça et j’ai du devenir en quelques jours un spécialiste des “normes PAC” (pompes à chaleur), “puissances frigorifiques” et autres “BUT” (british thermal units) que j’ai transposé ci-desous en drill-down de fraîcheur… autrement dit en drill-frech

La mise en page de mon blog ne me permet pas de faire une présentation de type Kelkoo cela ressemble donc plus à du Shopzilla / Shopping.com :

Types :

- Mobile
- Mural
- Console
- Plafonnier
- Fenêtre

Technologie :

- Monobloc
- Split
- Multisplit
- Inverter

Fonctions / extras :

- Chauffage
- Déshumidificateur
- Programmable
- Purificateur Air
- Télécommande

Classe énergétique :

- A
- B
- C
- D
- E
- F
- G

Puissance frigorifique :

- 0 - 0,5 kW
- 0,5 - 1 kW
- 1 - 1,5 kW
- 1,5 - 2 kW
- 2 - 2,5 kW
- 2,5 - 3 kW
- 3 - 3,5 kW
- 3,5 - 4 kW
- 4 - 4,5 kW
- 4,5 - 5 kW

Niveau sonore :

- 0 - 10 dBa
- 10 -20 dBa
- 20 - 30 dBa
- 30 - 40 dBa
- 40 - 50 dBa
- 50 - 60 dBa

Marques :

- Sharp
- Airwell
- Siemens
- Bosch
- Sanyo
- Toshiba
- Mitsubishi
- Alpatec
- Whirlpool
- Daikin
- Panasonic
- LG
- Electra
- Hitachi

Marchands :

- MyClim
- La Boutique de l’air
- Loisir & Jardin
- Discount Habitat
- FrenchDeal
- Camif

Voilà. Résultat des courses, les japonais dominent le marché et sont très avancés dans cette technologie tout en respectant l’environnement ! Pour ma part je vais probablement acheter ce climatiseur monobloc Sharp produit à Osaka (Japon) et “médaillé” par l’université de Lübeck

J’étais sur le point de mettre à jour mon profil Linkedin et de lancer une recherche de contacts quand tout à coup je recois ce message:

“This feature can only be used on computers running Windows 2000 or XP”

C’est bien ce qui me semblait, Vista c’est très sympa (lecteurs RSS intégré sous forme de gadget, outils de capture d’écran etc.) mais c’est encore un peu tôt, pas mal de logiciels n’y sont pas encore… notamment Adobe.

Heureusement que j’ai repassé mon portable professionel en XP

L’été 2006 je rêvais d’une ouverture du marché de la musique en ligne jusqu’à ici un peu vérouillé par la marque à la pomme. L’annoce sembait sérieuse et Sprialfrog a d’ailleurs signé depuis pas mal de contrat avec les grande maisons de disques, mais malheureusement, pour l’instant le téléchargement gratuit et légal de musique reste à priori le privilège des Canadiens

Alors, la nouvelle que Amazon serait sur le point de proposer de la musique à télécharger sans DRM ne me laisse pas indifférend ! En effet, je n’ai jamais pu me résoudre à téléchargé de la musique pour la bonne et simple raison que j’avais peur de perdre tout mon catalogue ainsi acheté le jour où j’aurais envie de changer d’ordi mais que les DRM auraient décidé de ne pas jouer le jeu…

Mais j’aime beaucoup écouter de la musique, et pouvoir acheter les morceaux que l’on aime plutôt que des CD entiers serait une belle évolution ! Je serai donc parmi les premiers à acheter des morceaux chez Amazon… je suis d’ailleurs très curieux de voir quelle interface / navigation ils ont imaginée, en ergo ils sont assez forts ces amazoniens !

PS: Franck, j’espère que ce n’est pas la 255ème fois que tu lis un poste sur ce sujet, mais je suis vraiment content de cette bonne nouvelle (surtout après mon coup de gueule sur les ventes privées)

Bravo et basta ? Pas tout a fait, quelque chose me dit que ce n’est pas clair, que c’est un peu obscur, comment est-il possible qu’une société solide comme Pixmania se fasse griller en audience en quelques mois par un petit malin ? Comment des véadistes historiques comme la Camif et les 3 Suisses se font doubler par un parvenu ?

Mon scepticisme est d’autant plus grand que j’ai bien l’impression qu’il s’agisse d’une bulle et que les sites de ventes événementielles ne tiendrons pas le choc. Je m’explique :

1) Il s’agit d’un modèle fragile qui repose entièrement sur une réglementation très particulière, celle des soldes et du déstockage. Cette règlementation - bien trop contraignante pour le marchand “classique” qui a un surplus de stock à écouler - a vocation à changer, comme elle a changé récemment en Allemagne où les soldes sont désormais autorisées toute l’année.

2) Le fait qu’il suffise de taper “parrainage vente privée” sur n’importe quel moteur de recherche pour trouver un email de parrain me fait dire qu’il s’agisse plutôt de ventes publiques déguisées !

3) Comment des structures qui n’ont pas l’expérience de l’e-commerce (comme le dit le P-DG du site Vente-Privée.com lui même dans cette interview fort instructive) peuvent gérer de manière fiable des centaines voire des milliers de commandes par jour ?

4) Je ne crois pas que les marques aient autant d’invendus à déstocker, il y a pour ça d’ailleurs un canal existant connu qui s’appelle ”outlet”, m’a expliqué Fumiko. Je crois au contraire que les marques écoulent ainsi des produits destiné dès le départ à la vente de déstockage… voire à la vente à perte.

5) Les utilisateurs vont finir par comprendre qu’il s’agit de vente de type ”déstockage” et qu’il n’y a donc pas de SAV pour les biens achetés. En effet, les sites de ventes privées / ventes événementielles sont juste des intermédiaires et non pas des revendeurs / distributeurs habituels.

6) Je suis convaincu que les sites qui font de réels efforts sur la partie service comme Pixmania ou Amazon par exemple arriveront à fidéliser les utilisateurs !

Vous l’aurez compris, à mon humble avis les ventes privées ne vont pas faire long feu et nous allons renommer tout ça bientôt en « déstockage »… le problème est que ça fait moins chic et Prada et Gucci n’aimeront peut-être pas. Ils vont donc revenir au bon vieux « outlet »

C’est un Equium Satellite A100-338, une machine pour la maison sans besoins particuliers de mobilité. Voilà, rien d’extraordinaire, un pross Intel Duo 2 T5200, une dalle TrueBrite superbe mais surtout, enfin, enfin, un portable tournant sous Vista où toutes les touches de raccourcis et de fonction marchent

Mais la vraie médaille ici ne revient pas à Toshiba, dont les mérites sont bien connus (je ne mange que de ce pain là), mais elle revient à Pixmania:

Je commande la machine donc samedi dans la journée avec un payement en 3 fois. Petit mail de vérification de routine du service client (très sympa), je faxe pièce d’identité et facture de téléphone et hop l’affaire est dans le sac… mercredi matin la machine est à ma porte, ça c’est du rapide !

Eh bien, chers Pixmaniaques et autres Fotovistaiens, toutes mes félicitations. Je savais que votre service client est bon et que vous faites ce metier depuis un certain temps maintenant, mais là je suis tout simplement impressionné !

Bravo Pixmania !